Vous souhaitez signaler un comportement hors charte d’un joueur ?
Le Support prend en charge les signalements de comportements hors charte suivants :
- Le multi-comptes en PVP et/ou sur les serveurs monocomptes.
- Les insultes et les propos racistes, xénophobes, homophobes.
- Le harcèlement en jeu.
- Le commerce interdit (commerce de kamas, d'abonnement, de compte, de guilde, et inter-serveurs).
- La promotion de sites frauduleux (phishing, serveur privé, commerce interdit, utilisation de bot, pornographie).
- Les noms hors charte (personnage, compte, guilde, alliance).
- L’usurpation d’identité.
- L’abus de faille et l’exploitation de bug.
Pour réaliser un signalement, merci de consulter l'article "Comment signaler une infraction" et de compléter ce formulaire.
Le Support ne prend pas en charge les signalements de comportements hors charte tels que :
- Les arnaques de joueurs (échanges, HdV…),
- Les Offres en Or,
- Les blocages (PNJ, quête, combat…) ,
- Le non respect des règles de combat en Kolizéum,
- Les abus de mode marchand,
- L’utilisations d'outils d’automatisation des actions en jeu (bot et auto-clic notamment).
Des interventions régulières en jeu permettent de contrôler et sanctionner ces infractions.
Cette liste d'infractions contrôlées et sanctionnées par des actions en jeu est non exhaustive. Nous vous invitons à vous référer aux Conditions Générales d'Utilisations et aux règles de conduites disponibles sur le site des jeux DOFUS / DOFUS Retro.
Pour en savoir plus sur les arnaques en jeu, cliquez ici.
Pour en savoir plus sur la modération, cliquez ici.
Pour signaler l'utilisation de bots / auto-clics; cliquez-ici