Récupérer mes ogrines / goultines achetées

Dans cet article : 

Comment vérifier la réception de mes ogrines / goultines ? 
BaK - J'ai été débité de mes kamas mais je n'ai pas reçu mes ogrines

 

Comment vérifier la réception de mes ogrines / goultines ?

Vous pouvez vérifier de plusieurs manières si vous avez bien reçu vos ogrines / goultines :

  1. Dans la boutique du jeu ou du site du jeu (hors DOFUS Touch)
  2. Dans votre gestion de compte ou sur le site du jeu, en cliquant sur votre pseudonyme en haut à droite de l'écran.

Dans le cas où les ogrines / goultines achetées n'apparaîtraient pas, nous vous invitons dans un premier temps à rafraîchir les sites ou à vous déconnecter / reconnecter au jeu, et attendre quelques minutes.

 

BaK - J'ai été débité de mes kamas mais je n'ai pas reçu mes ogrines

Lorsqu'une offre d'ogrines est terminée (intégralement achetée) ou annulée au moment-même où vous décidez d'y participer, vos kamas sont mis en réserve puis, après un petit temps, redistribués sur l'interface de votre Bourse aux Kamas sous le statut "en attente".

Il en est de même si vous tentez de répondre à une offre inexistante, en éditant manuellement le taux de l'échange que vous tentez de faire.

Afin de mettre toutes les chances de votre côté pour les prochaines offres, nous vous invitons à :

  • Vider le cache et supprimer les cookies de votre navigateur internet
  • Vous connecter de nouveau sur la Bourse aux Kamas
  • Ne pas choisir les offres les plus alléchantes mais privilégier des offres plus bas dans la liste
  • Eviter de modifier le taux lorsque vous utilisez l'outil de recherche "Échanger".
  • Tenter de créer votre propre offre
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