Não estou recebendo os e-mails da Ankama

Verifique todos os seus endereços de e-mail. Talvez você tenha criado a sua conta Ankama com um endereço de e-mail que não usa com frequência e não tenha pensado em consultá-lo.

Verifique também a pasta Correio indesejado ou Spam. Alguns provedores de e-mail dispõem de filtros automáticos. Talvez os e-mails da Ankama tenham ido parar nesta pasta.

 

Ainda não conseguiu encontrar o e-mail?

Se você ainda tem acesso à sua conta, você pode mudar seu endereço de e-mail na página dedicada. Você receberá um e-mail de confirmação contendo um link para ativar o novo endereço de e-mail. 

Se você não conseguir modificar o seu endereço de e-mail na seção de gestão de conta, entre em contato com o suporte.

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