Adicionar um número de telefone
O número de telefone celular é uma informação muito importante da conta. Com ele, você poderá gerenciar a sua conta e suas informações pessoais de forma rápida e segura.
É muito fácil vincular um número de telefone celular à sua conta!
- Basta acessar a página de gerenciamento da sua conta.
- Insira um número de telefone. O número deve conter o código de país.
- Um código de verificação será enviado gratuitamente para o número informado. Após inserir o código de verificação, o número de telefone vinculado à conta será válido.
Atenção: É preciso ser o dono do número de telefone informado (ou ter permissão para usá-lo).
Modificar seu número de telefone
A modificação do número de telefone celular está sujeita a certas condições e restrições.
Alguns jogadores podem modificar por conta própria o número de telefone celular diretamente na página de gestão de conta. Para que isso seja possível, nós avaliamos o nível de segurança da conexão do jogador de acordo com diversos parâmetros.
Se a sua conta for autorizada, um ícone para editar (veja abaixo) permitirá a modificação do seu número de telefone celular.
Situação n° 1: você tem autorização
Etapa n°1: Modifique seu número de telefone diretamente na página de gestão de conta.
Etapa n°2:Um código de segurança será enviado ao e-mail associado à conta. Digite-o e siga as etapas para finalizar o processo.
Situação n° 2: você não tem autorização
Entre em contato com o suporte da Ankama, que terá prazer em ajudar, e envie, junto com a sua solicitação, um documento de identidade oficial.