Neste artigo:
Como verificar a recepção de minhas ogrinas/gultinas?
BdK - Meus kamas foram debitados, mas não recebi minhas ogrinas
Como verificar a recepção de minhas ogrinas/gultinas?
Há diversas maneiras de verificar se você recebeu corretamente suas ogrinas/gultinas:
- Na loja do jogo ou do site do jogo (exceto DOFUS Touch).
- Na sua página de gestão de conta ou no site do jogo, clicando no seu apelido no canto superior direito da tela.
Caso as ogrinas/gultinas adquiridas não apareçam, tente atualizar a página ou se desconectar/reconectar ao jogo e aguardar alguns minutos.
BdK - Meus kamas foram debitados, mas não recebi minhas ogrinas
Quando uma oferta de ogrinas termina (foi comprada integralmente) ou cancelada no momento em que você decide participar, seus kamas são reservados e, após alguns minutos, redistribuídos na interface da sua Bolsa de Kamas com o status "em espera".
O mesmo ocorre quando você tenta responder a uma oferta inexistente editando manualmente a taxa da troca que deseja realizar.
Para ter mais sorte com as próximas ofertas, nós convidamos você a:
- Limpar o cache e excluir os cookies do seu navegador.
- Conectar-se novamente à Bolsa de Kamas.
- Não escolher as ofertas mais atrativas, e sim privilegiar as que se encontram mais para o fim da lista.
- Evitar alterar a taxa quando usar a ferramenta de busca "Trocar".
- Tentar criar sua própria oferta.