He perdido mi rango de líder, ¿por qué?
Personajes "desaparecidos"
¡Tu personaje no ha desaparecido! Para obtener más información, haz clic aquí .
No hay resurrección en servidor épico (Sombra)
Una de las particularidades de este servidor Épico (Sombra) es que cualquier muerte de un personaje es definitiva, independientemente de las circunstancias.
Para evitar cualquier disgusto de este tipo, te invitamos a optar por el uso de un servidor clásico.
¿Por qué mi personaje ha perdido su casa/cercado?
Tengo un problema con los impuestos de los mercadillos
A veces los jugadores no prestan atención a los impuestos que cobra el mercadillo. Por desgracia, no se realizará ninguna devolución por este tipo de error de manipulación que tiene más que ver con un descuido que con un bug.
Pérdida de recompensas a la veteranía
En caso de pérdida de recompensas a la veteranía en DOFUS, el PNJ Hervé Terano, situado en el zaap del castillo de Amakna, te permite obtener cuantas recompensas a la veteranía desees por 10 pepitas cada una.
Mi personaje está bloqueado en el combate
Puedes desbloquear tu personaje conectándote a otro servidor. Esto hará que tu personaje pierda y que el combate se interrumpa.
Si no tienes ningún personaje en otro servidor, te invitamos a que te crees un nuevo personaje en otro servidor (sin llegar al final). Esto también desbloqueará a tu personaje.
Atención: no utilices este método en los servidores heroico y épico o, de lo contrario, tu personaje morirá.
No consigo recibir mi lotería
Cuando haces clic en la lotería de tu merkasako y te sale el mensaje "Error", verás que el lote no se añade a tu personaje, pero aun así contará como ganado.
Mientras resolvemos este bug, te invitamos a conseguir tus ganancias en esta página: http://www.dofus.com/es/mmorpg/comunidad/codigos/regalos-en-espera