Personnages "disparus"
Votre personnage n’a pas disparu ! Pour en savoir plus, cliquez ici.
Pas de résurrection sur le Serveur Épique (Ombre)
Une des particularités de ce serveur Épique (Ombre) est que toute mort d’un personnage est définitive, quelles que soient les circonstances.
Pour éviter toute mésaventure de ce type, nous vous invitons à opter pour l’utilisation d’un serveur classique.
J'ai un problème avec les taxes des Hôtels de Ventes
Il arrive que les joueurs ne portent pas attention aux taxes prélevées par l'Hôtel de Vente. Malheureusement, aucun remboursement ne sera effectué pour ce type d'erreur de manipulation qui relève davantage de l'inattention que d'un bug.
Perte Veteran Rewards
En cas de perte de Veteran Rewards sur DOFUS, le PNJ Hairvé Terran situé au Zaap du Château d'Amakna permet d'obtenir à volonté toutes les récompenses « Veteran Rewards » contre 10 Pépites chacune.
Mon personnage est bloqué en combat
Vous pouvez débloquer votre personnage en vous connectant sur un autre serveur. Cela provoquera l’interruption du combat par une défaite de votre personnage.
Si vous n’avez pas de personnages sur un autre serveur, nous vous invitons à débuter la création d'un nouveau personnage sur un autre serveur (sans aller au bout). Cela aura également pour effet de débloquer votre personnage.
N’utilisez surtout pas cette méthode sur les serveurs Epique car votre personnage mourra.
Je n’arrive pas à recevoir ma loterie
Lorsque vous cliquez sur votre loterie dans votre Havre-Sac et que vous rencontrez le message "Erreur", le lot n'est pas crédité sur votre personnage, toutefois vous l’avez bien gagné !
Dans l’attente de résoudre ce bug , nous vous invitons à récupérer vos gains depuis cette page.
J'ai perdu mon rang de meneur, pourquoi ?
Mon personnage a perdu sa maison / son enclos, pourquoi ?